Conditions générales de vente

1. Présentation du camping

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de séjours effectuées sur le site internet du camping Le P’tit Coin d’Insolite, situé au 470 Chemin de Campemengard, 82170 Grisolles, exploité par Mathieu Gazel.

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Contact :

• Email : mathieu.gazel@hotmail.fr

• Téléphone : 0644359493

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2. Objet

Les présentes CGV définissent les conditions de réservation et de séjour au sein du camping Le P’tit Coin d’Insolite, via le système de réservation en ligne intégré au site internet et géré par la plateforme Elloha.

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3. Réservation

Les réservations s’effectuent exclusivement en ligne via la plateforme de réservation Elloha.

La réservation devient ferme et définitive uniquement après :

• validation des disponibilités,

• acceptation des présentes CGV,

• paiement intégral du séjour.

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4. Tarifs et paiement

Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

Le paiement s’effectue en totalité au moment de la réservation via la plateforme sécurisée Elloha.

Aucune réservation ne sera confirmée sans paiement complet.

 

5. Caution

Une caution de 500 € est demandée pour les séjours en mobil-home.

Cette caution sera restituée après l’état des lieux de départ, sous réserve d’absence de dégradations ou de manquements.

 

6. Conditions d’annulation

Les conditions suivantes s’appliquent :

• Annulation à plus de 14 jours avant l’arrivée : remboursement intégral

• Annulation entre 6 et 14 jours avant l’arrivée : remboursement partiel

• Annulation à moins de 5 jours avant l’arrivée : aucun remboursement

Toute demande d’annulation doit être effectuée via le service de réservation.

 

7. Horaires

• Arrivée : à partir de 17h

• Départ : avant 10h

Tout départ tardif pourra entraîner une facturation supplémentaire.

 

8. Règles de séjour

• Les animaux ne sont pas acceptés au sein du camping.

• Les mineurs ne peuvent pas réserver seuls et doivent être accompagnés d’un adulte responsable.

• Le respect du calme et des installations du camping est exigé durant tout le séjour.

 

9. Responsabilité

Le camping décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou dégradation des effets personnels des clients sur le site.

 

10. Données personnelles

Les données collectées lors des réservations sont nécessaires à la gestion des séjours et sont traitées conformément à la réglementation en vigueur.

 

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.